Servicebausteine

Servicemodule für die Erweiterung Ihrer Serviceleistungen

Unsere individuellen Servicebausteine umfassen mehr als nur Support

Erweitern und optimieren Sie die Leistungen Ihres Standard-Wartungsvertrages durch unsere smarten Servicebausteine. Profitieren Sie von Effizienz und der Minimalisierung von Systemausfällen oder -einschränkungen. Basierend auf Ihren Anforderungen und Bedürfnissen, wählen unsere Spezialisten gemeinsam mit Ihnen die Bausteine aus, die am besten zu Ihnen passen.

Überblick über unsere Servicebausteine:

  • Persönlicher Servicemanager
  • Systemchecks
  • Überwachungs-Monitoring
  • Trouble-Shooting-Workshop
  • Rufbereitschaft bei Wartungsarbeiten
  • Admin oder Key-User-Vertretung bei Abwesenheit
  • 1st Level Support
  • Admin as a Service
  • Compliance DSGVO
  • Compliance Verfahrensdokumentation
  • Compliance Lizenzvermessung
  • EASY Lifetime Support

Ihr Ansprechpartner

Markus Henskes
Leitung Service & Support

Whitepaper zu Service-Konzepten

Unser Service-Konzept im Detail: Verträge und Bausteine
Von Experten betreut: unsere Managed Service Konzepte

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